자주 묻는 질문

호텔은 싱글 트윈 더블에 금연 전용 객실을 제공합니다.
만실의 경우는 흡연실을 탈취하여 대응하므로 이해해주십시오.
예약 시 금연 타입의 객실을 선택해 주십시오.
또 디럭스 룸에 대해서는 수에 한계가 있으므로 금연 타입의 방을 설정을 하고 있지 않습니다…계속 읽기

프런트 데스크에서 "iPhone" "USB Type-C" "안드로이드"의 3 종류의 충전기를 대여하고 있습니다.수량에 제한이 있으므로 이해 부탁드립니다.

프론트 데스크에서 말씀해주시기 바랍니다.
준비하겠습니다.

≪주요 택시 회사≫
코토 참 택시 0120-70-5667
다이와 택시 0877-46-0033

체크인 → 15 시부 터 체크 아웃 → 11 시까 지입니다.

※그러나 플랜 특전에 특별한 기재가있는 경우는 그쪽을 우선합니다.
( "늦은 체크 아웃인가"등 ..)

네, 가능합니다.

아래의 주소로 보내주십시오.
〒762-0053
　가가와현 사카이데시 니시오하마 기타1초메 2-33
　　　Sakaide grand hotel 프런트 데스크가 됨

【참고 : 숙박 일 및 숙박 자양 이름 (성명)를 반드시 적어주세요…계속 읽기

결제에 PayPay를 사용할 수 있습니다.

취소 정책은 다음과 같습니다.
　
　·전날, 숙박 요금의 20 %
　·이용 당일, 숙박 요금의 80 %
　·불박 숙박 시설 요금의 100 %입니다.

※직접 취소하실 변경 등은 인터넷에서 부탁드립니다.
갑작스러운 취소 나 인터넷을 이용하실 수없는 경…계속 읽기

체크인 전에도 짐 보관을하고 있습니다.짐은 프론트 데스크에서 보관시켜 받고 있습니다.당일 숙박 시설 인 취지를 말씀 하시고, 맡겨주십시오.

JCB · Visa · 마스터 · American Express · UC · DC · NICOS · 다이너스 · 세종 · 데빗 카드 등의 카드를 이용하실 수 있습니다.

프런트 데스크 24 시간 운영하고 있습니다.
어려움을 겪고있는 것, 질문 등이 있으시면 언제든지 말씀을 나눔주세요.

프런트 데스크 직원은 24 시간 대기하고 있습니다.
특히 통금은 없지만 도착이 24시를 지나고있는 것 같다면, 호텔에 도착 시간을 연락받을 수 있으면 다행입니다.

대출 용 바지 전용 다리미가 있습니다.
프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.

대출 용 다리미가 있습니다.
프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.

대출 용 가습기 · 공기 청정기 모두 있습니다.
프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.

빈 냉장고를 설치하고 있으므로, 귀하의 음식과 음료를 넣어하실 수 있습니다.플랜 따라 덤 상품 인 생수 등을 제공하는 경우도 있습니다.

머무는 동안 분실물은 일정 기간 저장하고 있습니다.
분실물이 있습니다 경우는 메일 또는 전화로 문의하시기 바랍니다.
연락 주시면 발송시키고 받고 있습니다 만, 배송비는 고객 부담시키고 받고 있습니다.

아래의 추가 비용으로 가능합니다.
1 시간 연장마다 1,200 엔 (세금 별도)
14:00 이후 숙박 요금의 100 %
단, 조식 및 특전 첨부의 숙박 플랜 대해서는 상기와 다르므로 문의 바랍니다.
또한 만실의 경우는 접수하기 힘들 기 때문에, 미리 …계속 읽기

건물의 구조 · 구조 · 숙박 연속 손님의 관계에서 이웃끼리에는 할 수없는 경우도 있습니다 만, 요망이 있으면 가능한 한 가까운 방으로 준비해 드리겠습니다.

※호텔은 동관 (싱글 룸 만)과 본관 (기타 방 타입)이 있습니다.모두 각층 복도에서 연결되…계속 읽기

네, 전화 할 수 있습니다.
객실의 전화를 받아 그대로 걸고 싶을 방 번호를 눌러 주시면
객실끼리라도 걸게되어 있습니다.

또한 프런트 데스크는 6 번에 연결됩니다.
용건이 있으시면 문의하십시오.