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よくあるお問合せ

  • レオマワールド・水族館を当日利用されるお客様へ

    レオマワールドチケット・四国水族館をチェックイン当日利用されたいお客様にはフロントにて手続き・お支払い後にチケットをご準備させて頂いております。
    午前中の引き取りなども可能です。
  • 朝食はどういった内容ですか?

    当館の朝食は和洋のバイキング形式にてご用意しております。
    主食はパン・ご飯・うどんをご用意!!
    讃岐に来たなら朝からうどんを主食にチョイスはいかがでしょうか??

    卵料理などの洋メニューから、和食のメニューまで幅広くございます。
    醤油豆・平天・鮭の塩焼き・肉じゃが・温泉続きを読む
  • 禁煙ルームあります◆

    当ホテルでは、シングル・ツイン・ダブルに禁煙専用ルームをご準備しております。
    満室の場合は喫煙ルームを消臭しての対応となりますのでご了承下さいませ。
    ご予約時に禁煙タイプのお部屋をお選び下さいませ。
    またデラックスルームについては数に限りがございますので禁煙タイプのお部屋を続きを読む
  • 充電器の貸し出しはありますか?

    フロントにて「iPhone」「USB Type-C」「アンドロイド」の3種類の充電器を貸出しております。数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。
  • 自転車の貸し出し(レンタサイクル)は、ありますか?

    はい、ご宿泊の方へ、無料貸し出ししております。
    フロントにて所定の書面に記入頂ければ、すぐにご用意させていただきます。
    詳しくはフロントへお問い合わせ下さい。

    【貸出可能時間】7:00~22:00(最大貸出時間5時間まで)

    ※数に限りがございます。
    ※また貸出時続きを読む
  • ホテル内でお土産を買う場所はありますか?

    はい、ございます。
    フロント前にて【日の出製麺所】のうどんセットと志満秀【海老せんべい】を販売しております。
    また骨付き鶏チップス、髙瀬の茶のしずくなどもお買い求め頂けます。
    いずれも香川では人気のお土産ですので喜ばれます。

  • タクシーは呼んでもらえますか?

    フロントにお申し出下さいませ。
    手配いたします。

    ≪主なタクシー会社≫
    琴参タクシー 0120-70-5667
    ダイワタクシー 0877-46-0033
  • チェックイン・アウトの時間を教えてください。

    チェックイン→15時より、チェックアウト→11時までとなります。

    ※ただし、プラン特典に特別な記載がある場合は、そちらを優先します。
    (「レイトチェックアウト付」など・・)
  • 事前に荷物を送る事は出来ますか?

    はい、承ります。

    下記のご住所までお送りくださいませ。
    〒762-0053
     香川県坂出市西大浜北1丁目2番33号 
       坂出グランドホテル フロント気付

    【注:ご宿泊日とご宿泊者様名(フルネーム)を必ずお書き添えくださいませ。】
  • 大浴場はありますか?

    はい、ございます。
    営業時間/6:00~9:00、16:00~24:00
    ご利用の際は、必ずお部屋にあるタオルをご持参下さいませ。
    ※女性大浴場はナンバーセキュリティ有り
  • PayPayは利用できますか?

    お支払いにPayPayをご利用頂けます。
  • おすすめのうどん屋を知りたいのですが?

    おすすめのうどん店のご案内です。
    フロントにてうどんMAPもご用意しておりますので、
    必要な方はフロントへお声掛け下さいませ。

    『おか泉』・・・お車で約10分
    【営業時間】11:00~20:30 【定休日】月曜日(祝日の場合は翌日)
    【電話番号】0877-49-44続きを読む
  • 大型トラックは停められますか?

    はい、ご利用頂けます。
    第二・第三駐車場にお停め下さい。
    無料平面駐車場ですので、大型トラックの駐車も可能です。
    ご利用頂く場合は、チェックインの際にフロントへお申し出下さいませ。
  • キャンセル料はいくらですか?

    キャンセルポリシーは、下記の通りです。
     
     ・前日  ご宿泊料金の20%
     ・当日  ご宿泊料金の80%
     ・不泊  ご宿泊料金の100%  でございます。

    ※お取消し・ご変更等はインターネットからお願い申し上げます。
    急なキャンセルやインターネットがご利用出来続きを読む
  • チェックイン前に荷物を預けることが出来ますか?

    チェックイン前にもお荷物のお預かりを行っております。お荷物はフロントにてお預かりさせて頂いております。当日ご宿泊である旨をお申し出のうえ、お預けくださいませ。
  • 自動販売機や製氷機はありますか?

    東館1階・3階・4階・5階に自動販売機がございます。

    1階・4階・5階東館・・・ジュースの自動販売機
    3階東館・・・ジュース・ビールの自動販売機、製氷機(紙カップも設置有)

    ※アイスペールで氷がご入用のお客様はフロントにてお申し付け下さいませ。
  • 館内にWi- Fiはありますか?

    客室にて全面フリーWiFi設置しております。
    一階のフロント・喫茶でも快適に利用可能です。

    滞在の際は是非ご活用下さいませ。
  • 支払いに、クレジットカードは使えますか?

    JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・セゾン・デビットカード 等のカードがご利用いただけます。
  • 高速道路からのアクセスについて

    【瀬戸内自動車道本州方面から:坂出北IC出口】
    →料金所を出まして、直進し、2つ目の信号(コンビニエンスストアサンクスがございます)を左折すると左手に見えてくる青色の建物が当ホテルでごさいます。

    【四国自動車道・高松自動車道方面から:坂出IC出口】
    →料金所をでまして、続きを読む
  • 貴重品の保管はどうしたらいいですか?

    フロントにて、専用金庫でお預かりをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
  • フロントは24時間対応ですか?

    フロントは24時間対応しております。
    お困りのこと、ご質問等がございましたらご遠慮なくお声掛け下さい。
  • チェックインは、何時までにしなければいけませんか?

    フロントスタッフは24時間待機致しております。
    特に門限はございませんが、ご到着が24時を過ぎられるようでしたら、ホテルにご到着予定時間をご連絡いただけますと、幸いでございます。
  • 洗濯機/乾燥機はありますか?

    3階にランドリーコーナーがございます。
    ご連泊やスポーツ団体のお客様に大変便利。
    小さなお子様連れのご家族も安心してご利用頂けます。
  • ズボンプレッサーはありますか?

    貸出用のズボンプレッサーがございます。
    フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
  • アイロンはありますか?

    貸出用のアイロンがございます。
    フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
  • 加湿器・空気清浄機はありますか?

    貸出用の加湿器・空気清浄機共にございます。
    フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
  • 駐車料金はいくらですか?

    当ホテルは無料駐車場をご用意。特に駐車場のご予約は必要ございません。ホテル前第一駐車場に約30台、道路を挟んだ第二駐車場に120台、ホテル裏手の第三駐車場に80台お停め頂くことができるので、お車でお越しのお客様にはご満足頂いています☆

    【お客様へ】無料駐車場として開放してい続きを読む
  • 県内の観光名所を調べたいのですが?

    フロント前に観光案内コーナーを設置致しました!!

    ガイドブックは15冊、パンフレットも地域毎に並べてみました。
    坂出・丸亀・宇多津・善通寺・琴平・高松の6地域の観光情報をご用意。
    またガイドブックはうどん・瀬戸内の島々・遍路・
    ファミリー向けのスポット案内など。
    続きを読む
  • 天然石の湯「癒しの里 さらい」のご案内

    当ホテルご宿泊のお客様は、徒歩2分のところにございます天然石の湯「癒しの里 さらい」内のお風呂を無料でご利用いただけます!
    ※一部、割引券のみのプランもございます。

    *癒しの里 さらいとは・・・「健康・癒し」をテーマに作られた温浴施設。館内にはサヌカイト石を使用した内湯や続きを読む
  • 近くにコンビニ・薬局はありますか?

    はい、ございます。
    ホテルのすぐ東側に「セブンイレブン」がございます。ちょっとしたお買い物などにご利用下さい。また徒歩5分ほどの場所に「ローソン」もございます。こちらにはATMもございます。
    また徒歩10分程のところに「コスモス」「レデイ薬局」というドラックストアもございます続きを読む

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