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よくあるお問合せ

  • チェックイン・アウトの時間を教えてください。

    チェックイン→15時より、チェックアウト→11時までとなります。

    ※ただし、プラン特典に特別な記載がある場合は、そちらを優先します。
    (「レイトチェックアウト付」など・・)
  • 朝食はどういった内容ですか?

    はい、当館の朝食は和洋のバイキング形式にてご用意しております。
    主食はパン・ご飯・うどんをご用意!!
    讃岐に来たなら朝からうどんを主食にチョイスはいかがでしょうか??

    日替わりの卵料理・スープ・・・シェフのオムレツDayもあるのでお楽しみに☆
    もちろん和食のメニューも続きを読む
  • 禁煙ルームあります◆

    最近の健康志向で、ご宿泊のお客様も禁煙室を御指定される方が増えて参りました。
    当ホテルでは、シングル・ツインに禁煙専用ルームをご準備し、お客様の満足・快適向上に努めております。お部屋数に限りがございますので、満室の場合は喫煙ルームを消臭しての対応となりますのでご了承下さいませ。続きを読む
  • 館内にWi- Fiはありますか?

    客室にて全面フリーWiFi設置しております。
    一階のフロント・喫茶でも快適に利用可能です。

    滞在の際は是非ご活用下さいませ。
  • 大型トラックは停められますか?

    はい、ご利用頂けます。
    第二・第三駐車場にお停め下さい。
    無料平面駐車場ですので、大型トラックの駐車も可能です。
    ご利用頂く場合は、チェックインの際にフロントへお申し出下さいませ。
  • キャンセル料はいくらですか?

    キャンセルポリシーは、下記の通りです。
     
     ・前日  ご宿泊料金の20%
     ・当日  ご宿泊料金の80%
     ・不泊  ご宿泊料金の100%  でございます。

    ※お取消し・ご変更等はインターネットからお願い申し上げます。
    急なキャンセルやインターネットがご利用出来続きを読む
  • チェックイン前に荷物を預けることが出来ますか?

    チェックイン前にもお荷物のお預かりを行っております。お荷物はフロントにてお預かりさせて頂いております。当日ご宿泊である旨をお申し出のうえ、お預けくださいませ。
  • 自動販売機や製氷機はありますか?

    1階・3階に自動販売機がございます。

    1階・・・ジュースの自動販売機がございます。
    3階・・・ジュース・ビールの自動販売機もございます。(生ビールの販売機もございます!)

    製氷機はございません。
    氷がご入用のお客様はフロントにてお申し付け下さいませ。
  • 支払いに、クレジットカードは使えますか?

    JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・セゾン・デビットカード 等のカードがご利用いただけます。
  • 高速道路からのアクセスについて

    【瀬戸内自動車道本州方面から:坂出北IC出口】
    →料金所を出まして、直進し、2つ目の信号(コンビニエンスストアサンクスがございます)を左折すると左手に見えてくる青色の建物が当ホテルでごさいます。

    【四国自動車道・高松自動車道方面から:坂出IC出口】
    →料金所をでまして、続きを読む
  • 貴重品の保管はどうしたらいいですか?

    フロントにて、専用金庫でお預かりをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
  • 事前に荷物を送る事は出来ますか?

    はい、承ります。

    下記のご住所までお送りくださいませ。
    〒762-0053
     香川県坂出市西大浜北1丁目2番33号 
       坂出グランドホテル フロント気付

    【注:ご宿泊日とご宿泊者様名(フルネーム)を必ずお書き添えくださいませ。】
  • 大浴場はありますか?

    はい、ございます。
    営業時間/6:00~10:00、16:00~24:00※毎週火曜日は朝9:00まで営業
    ご利用の際は、必ずお部屋にあるタオルをご持参下さいませ。
  • フロントは24時間対応ですか?

    フロントは24時間対応しております。
    お困りのこと、ご質問等がございましたらご遠慮なくお声掛け下さい。
  • チェックインは、何時までにしなければいけませんか?

    フロントスタッフは24時間待機致しております。
    特に門限はございませんが、ご到着が24時を過ぎられるようでしたら、ホテルにご到着予定時間をご連絡いただけますと、幸いでございます。
  • 駐車料金はいくらですか?

    当ホテルは無料駐車場をご用意。特に駐車場のご予約は必要ございません。ホテル前第一駐車場に約30台、道路を挟んだ第二駐車場に120台、ホテル裏手の第三駐車場に80台お停め頂くことができるので、お車でお越しのお客様にはご満足頂いています☆第三駐車場は舗装をしておりませんので、駐車の際続きを読む
  • 県内の観光名所を調べたいのですが?

    フロント前に観光案内コーナーを設置致しました!!

    ガイドブックは15冊、パンフレットも地域毎に並べてみました。
    坂出・丸亀・宇多津・善通寺・琴平・高松の6地域の観光情報をご用意。
    またガイドブックはうどん・瀬戸内の島々・遍路・
    ファミリー向けのスポット案内など。
    続きを読む
  • おすすめのうどん屋を知りたいのですが?

    おすすめのうどん店のご案内です。
    フロントにてうどんMAPもご用意しておりますので、
    必要な方はフロントへお声掛け下さいませ。

    『おか泉』・・・お車で約10分
    【営業時間】11:00~20:30 【定休日】月曜日(祝日の場合は翌日)
    【電話番号】0877-49-44続きを読む
  • 洗濯機/乾燥機はありますか?

    3階にランドリーコーナーがございます。
    ビジネスやスポーツ団体のお客様に大変便利。
    小さなお子様連れのご家族も安心してご利用頂けます。
  • 事前カード決済の領収書について

    予約申し込み時に事前カード決済をお選びいただいた場合、領収書はじゃらんnet上よりお客様ご自身で発行いただけます。
    ホテルでの発行はお承り致しかねますのでご留意くださいませ。

    【発行手順】
    オンラインカード決済サービスをご利用の場合には、チェックアウト日の正午以降に「マ続きを読む
  • 天然石の湯「癒しの里 さらい」のご案内

    当ホテルご宿泊のお客様は、徒歩2分のところにございます天然石の湯「癒しの里 さらい」内のお風呂を無料でご利用いただけます!

    *癒しの里 さらいとは・・・「健康・癒し」をテーマに作られた温浴施設。館内にはサヌカイト石を使用した内湯やバドガシュタイン鉱石を使用した露天風呂をはじ続きを読む
  • 近くにコンビニ・薬局はありますか?

    はい、ございます。
    ホテルのすぐ東側に「セブンイレブン」がございます。ちょっとしたお買い物などにご利用下さい。また徒歩5分ほどの場所に「ローソン」もございます。こちらにはATMもございます。
    また徒歩7分程のところに「キリン堂」というドラックストアもございます。
  • 客室に冷蔵庫はありますか?

    空の冷蔵庫を設置していますので、お手持ちの食品やお飲物を入れていただくことができます。プランに応じては特典の商品であるミネラルウォーター等をご用意する場合もございます。
  • 加湿器・空気清浄機はありますか?

    貸出用の加湿器・空気清浄機共にございます。
    フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
  • コピー・FAXの送受信・プリントアウトは可能ですか?

    はい、可能です。フロントにて承っております。
    【コピー】 A4・B5・・・1枚20円  A3・B4・・・1枚30円
    【プリントアウト】 コピーと同様 ※USB等に保存してお持ちください。
    【FAX送信】 地域によって異なりますが、1枚20円~50円
    【FAX受信】 無料(続きを読む
  • インターネット接続できますか?

    光回線を無料でご利用いただけます。お部屋にLANケーブルを設置しております。
    お客様のノートパソコンをお持込頂けますと簡単に接続可能です。
  • ズボンプレッサーはありますか?

    貸出用のズボンプレッサーがございます。
    フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
  • アイロンはありますか?

    貸出用のアイロンがございます。
    フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
  • タクシーは呼んでもらえますか?

    フロントにお申し出下さい。手配いたします。
  • 宿泊しませんが朝食は利用できますか?

    ご宿泊以外のお客様でも朝食バイキングをご利用いただけます。
    朝7時00分から9時30分までご朝食をご用意いたしております。
    チケットはフロントにてお買い求め頂けますので是非ご利用下さいませ。
    尚、日によっては団体のお客様のご利用で少しお待ち頂く場合もございます。
    予め御続きを読む

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