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常見問題

  • 住宿、客房

    有非吸煙客房◆

    我們的酒店提供單人間和雙床間,無菸房。
    請理解,如果酒店已滿員,吸煙室將進行除臭。
    請在預訂時選擇禁煙客房。
    另外,由於雙人房和豪華房數量有限,我們沒有無菸房。如果您希望禁煙,請在備註部分註明。如果房間已滿,我們將提供除臭服務。
  • 住宿、客房

    你可以打一輛出租車嗎?

    請告知櫃檯。
    我們會安排。

    ≪主要出租車公司≫
    琴山出租車 0120-70-5667
    大和出租車 0877-46-0033
  • 住宿、客房

    取消費用多少?

    取消政策如下。
     
     ·前一天, 20%的房費
     ·當天, 80%的房費
     ·不,這是100%的房費。

    ※從互聯網上取消·更改等,謝謝。
    如果您不能使用突然取消或上網,
    Jalan請聯繫NET支持台。
    (因為有些東西不能被我取消/修改)
  • 住宿、客房

    請讓我知道入住/退房時間。

    入住→從15點開始,從結賬到11點。

    ※但是,如果方案福利中有任何特別提及,我們將優先考慮。
    (“延遲退房”等...)
  • 住宿、客房

    我可以在登機前離開我的行李嗎?

    我們在辦理登機手續前保留行李。行李將保留在前台。在您提供當天入住後,請告知我們。
  • 住宿、客房

    我可以使用信用卡付款嗎?

    Debit Card諸如JCB, Visa, Master, AMEX, UC, DC, NICOS, Diners, Saison, Debit Card等Debit Card。
  • 住宿、客房

    我可以提前寄送行李嗎?

    是。

    請發送到下面的地址。
    〒762 - 0053
     香川縣坂出市西大濱北1丁目2-33
       Sakaide grand hotel 前台註明

    【注意:請務必包括您的逗留日期和客人姓名(全名)。】
  • 住宿、客房

    前台24小時開放嗎?

    前台24小時提供服務。
    如果您有任何問題或疑問,請隨時告訴我。
  • 住宿、客房

    我應該什麼時間辦理登機手續?

    前台工作人員24小時待命。
    沒有特別的宵禁,但如果您的抵達可以在24點之後通過,如果您能告知酒店您的預計抵達時間,我們將不勝感激。
  • 住宿、客房

    有熨褲子嗎?

    有一個褲子的貸款。
    請詢問前台工作人員。
  • 住宿、客房

    有鐵嗎?

    有貸款的鐵。
    請詢問前台工作人員。
  • 住宿、客房

    有沒有加濕器/空氣淨化器?

    兩個加濕器和空氣淨化器的租金都位於。
    請詢問前台工作人員。
  • 住宿、客房

    房間裡有冰箱嗎?

    我們有一個空的冰箱,所以你可以放入你的食物和飲料。根據方案,您可能正在準備額外的商品礦泉水等。
  • 住宿、客房

    你能寄給我一件丟失的物品嗎?

    您入住期間被遺忘的物品會被保存一段時間。
    如果您留下任何物品,請通過電子郵件或電話與我們聯繫。
    我們會在您聯繫我們時將其郵寄給您,但我們將負責運費。
  • 住宿、客房

    我可以延長結帳時間嗎?

    我們將收到以下額外費用。
    每延長1小時,1200日元(不含稅)
    14:00後100%的房費
    此外,早餐和住宿方案的優惠與上述不同,請與我們聯繫。
    另外,在滿房的情況下不能收到,所以請提前註意。
  • 住宿、客房

    我可以購買報紙嗎?

    我們在前台有早報(朝日新聞, 日本經濟新聞, 四國報紙, 山陽新聞, 日刊體育, Daily Sports)。
    沒有晚報。

  • 住宿、客房

    當你有超過2個房間時,你會彼此相鄰嗎?

    關於建築物的結構,平面圖和連續住宿的客人,不可能彼此相鄰,但如果有需求,我們將盡可能在房間內準備。

    ※酒店有東樓 (只有單人間)和主樓(其他房型)。兩個都連接在每個樓層走廊,所以請放心。

  • 住宿、客房

    我可以在房間裡互相打電話嗎?

    是的,你可以打電話給我。
    如果您可以打電話給房間並按下要掛起的房間號碼,
    它應該甚至在房間之間。

    此外,前台連接在6號。
    如果您有任何疑問,請詢問。

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如有疑問敬請洽詢。